Оплата и доставка

Доставка по Украине

Мы отправляем заказы своим клиентам с помощью компаний Новая Почта и Укрпочта. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально, в соответствии с тарифами перевозчика. Вы можете заказать доставку в ближайшее отделение, или же заказать курьерскую доставку на дом (только при полной предоплате).

Заказы отправляются в будние дни.

Обратите внимание! Заказы стоимостью до 300 грн отправляем только по предоплате. Заказы стоимостью более 300 грн можете оплатить двумя способами:

Оплата наличными

Наличный способ оплаты (наложенный платеж) возможен только в пунктах выдачи товара компаний-перевозчиков, то есть в отделениях Новой Почты. Клиенты, которые оплачивают товар при получении наличными, должны понимать, что они также платят за перевод средств согласно тарифам компании, которая доставила товар. Это называется наложенный платёж ("наложка»). Плата за такую услугу составляет 20 грн за оформление заказа  2% от суммы заказа. При предоплате на карту этого платежа нет. Стоимость данной услуги, а также цена за доставку суммируется к стоимости вашего заказа. Чтобы узнать конечную сумму, которую вы должны будете оплатить, добавьте цену товара, плату за доставку и стоимость "наложки". Товары из категории "Обувь" отправляются наложенным платежом только при частичной предоплате в сумме 100 грн.

Также отправляем наложенным платежом через компанию Укрпочта.

Оплата карточкой

После того, как Вы сделаете заказ на сайте, Вам перезвонит наш менеджер для подтверждения. Тогда Вам нужно сообщить ему о своем желании оплатить товар карточкой. Менеджер вышлет на Ваш номер данные счета, и после этого Вы уже сможете произвести оплату.

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ

Закон «О защите прав потребителей» дает каждому покупателю возможность вернуть приобретенный товар. Но это возможно лишь при выполнении нескольких требований.

Условия, при которых возможен возврат товара:

• Возврат товара без соответствующих причин возможен в течение 14 дней после получения товара.
• Возврат товара без соответствующих причин возможен только при условии сохранения его потребительских качеств и товарного вида. Это означает, что на товаре не должно быть следов эксплуатации или использования. Также, обязательным является наличие оригинальной упаковки и ярлыков без повреждений, если таковые были при продаже.
• Возврат товара по причине обнаружения дефекта происходит в течение гарантийного периода (гарантийный период каждого товара спрашивайте у продавца).
• При возвращении покупки, вместе с товаром необходимо предоставить чек.